Que n’ai-je absolument pas le droit de faire lors d’un échange ?
Interdictions :
- Divulguer des informations confidentielles
- Être impolie ou agressive
- Interrompre l’interlocuteur de manière répétée
- Se laisser distraire pendant l’appel
- Mentionner le nom du cabinet des Copines d’Olivia
- Communiquer un numéro de téléphone
Toute infraction entraîne une exclusion immédiate.