Le téléphone sonne et je ne décroche pas : quelles conséquences ?
Ne pas décrocher quand vous êtes planifiée entraîne :
- Perte de revenu : chaque appel manqué = opportunité perdue
- Impact sur la réputation auprès des clients
- Sanctions : avertissement → suspension temporaire (2 semaines) → exclusion
- Diminution de la visibilité sur la plateforme
- Frustration des clients et perte de crédibilité du réseau
Si l’hôtesse ne présente pas d’excuses, le partenariat sera annulé. Pas de nouvelle candidature pendant 18 mois.